La FCA apuesta por la supervisión con inteligencia artificial

La supervisión con inteligencia artificial dejó de ser una promesa en la FCA para convertirse en un plan operativo. Jessica Rusu, responsable de datos, información e inteligencia del regulador británico, explicó esta semana ante legisladores que el organismo quiere ir más allá de leer correos, documentos y registros de entrevistas con modelos de lenguaje; la meta es automatizar todo lo que se pueda e intervenir a escala. Según el Financial Times, la FCA tampoco prepara reglas nuevas de IA para la industria, un dato que pesa tanto como el anuncio.

Rusu aclaró que los funcionarios seguirán supervisando y dirigiendo el trabajo, y que la FCA estudia incorporar la herramienta en autorizaciones, supervisión y procesos sancionadores. Para un broker con licencia en Reino Unido eso cambia la escala del problema, porque hasta ahora una inconsistencia en un manual de compliance o en la respuesta a un requerimiento podía perderse entre miles de páginas, mientras que un sistema que lo lee todo no se cansa en la página 400. La supervisión con inteligencia artificial premia a quien documenta lo que realmente hace.

La Mills Review, el informe que Sheldon Mills, exejecutivo de la FCA, entregó en julio, incluyó entre sus siete recomendaciones prioritarias un modelo de supervisión agéntico habilitado por IA. El documento sugirió que las autoridades británicas evalúen si ChatGPT, Claude, Gemini y otros modelos de lenguaje deberían quedar bajo sus reglas, y advirtió que el regulador necesitará más poderes para seguir el ritmo de la tecnología. La encuesta encargada para la revisión encontró que una quinta parte de los adultos británicos estaría dispuesta a dejar que la IA tome decisiones financieras por ellos, con la mayor demanda en deuda, pensiones e inversiones.

Nikhil Rathi, director ejecutivo de la FCA, fue más cauto ante el Comité del Tesoro de la Cámara de los Comunes. Dijo que su postura sobre la IA ha evolucionado y que todavía no está convencido de que el regulador necesite muchos más poderes mientras no agote los que ya tiene. Reconoció además que un modelo que entrega información, sin que una recomendación individual derive en una operación, no cae del todo dentro del perímetro regulado, y anticipó que ese será un debate intenso. Es una frase corta con una consecuencia grande, porque deja en zona gris buena parte de lo que los brokers están lanzando.

eToro permite desde marzo que los inversores deleguen operaciones en sus propios agentes de IA, que funcionan en subcuentas con presupuesto fijo y acceso acotado. Axi, por su parte, ofrece un servidor MCP (el protocolo que conecta asistentes de IA con sistemas externos) con el que Claude, de Anthropic, puede abrir, modificar y cerrar operaciones en cuentas de MT5, siempre con la aprobación del cliente para cada orden y sin acceso a los fondos. En los dos casos la firma autorizada sigue siendo el broker que custodia la cuenta, no quien desarrolló el modelo.

En noviembre de 2025 la FCA acordó con la Autoridad Monetaria de Singapur probar herramientas de IA de forma conjunta, un mes antes de abrir su servicio AI Live Testing con NatWest, Monzo, Santander y Scottish Widows entre los participantes de la primera cohorte. Su personal ya visitó firmas para ver cómo usan la IA; los hallazgos sobre buenas y malas prácticas se publicarán la próxima semana, cuando Rusu también presentará la respuesta formal del regulador a la Mills Review.

Para quien dirige un brokerage con licencia británica, la supervisión con inteligencia artificial significa que los archivos que hoy se guardan para cumplir con la regulación los leerá una máquina capaz de cruzar correos, documentos y entrevistas. La coherencia entre el manual y lo que ocurre en la mesa de operaciones deja de ser un asunto de estilo, sobre todo frente a un regulador que desde 2025 forzó el cierre de 21 firmas de CFD que usaban su licencia como carta de presentación para negocios en el extranjero, mientras otras tres cancelan sus permisos.

Poner un agente de IA a operar cuentas de clientes, además, ocurre en un terreno donde el propio regulador admite que el perímetro no está claro. La industria de CFD no destaca por adoptar tecnología rápido, pero aquí va por delante de su supervisor. Queda abierto qué ocurrirá el día en que el agente que opera la cuenta de un cliente y el sistema que audita al broker tengan que explicarse ante el mismo registro de órdenes.